Unidad 6 Saber escuchar

6.1 ¿Qué es escuchar?

Muchas personas piensan que oír y escuchar tienen el mismo significado. Hay una gran confusión entre los dos términos. Sin embargo, existen grandes diferencias entre oír y escuchar.

Escuchar es la capacidad de captar, atender e interpretar la totalidad del mensaje del interlocutor a través del comunicado verbal, el tono de la voz y el lenguaje corporal. Escuchar es deducir, comprender y dar sentido a lo que se oye. Escuchando añadimos significado al sonido. En resumen, escuchar es oír más interpretar.

Oír es un fenómeno que pertenece al orden fisiológico, incluido en el mundo de las sensaciones. Nuestro sentido auditivo nos permite percibir los sonidos en mayor y menor medida. 

Veamos las diferencias entre escuchar y oír y después, el subtema 6.2 Escucha activa.

6.3 Empatía.

La empatía es la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona. Es una habilidad que permite conectarse con los demás. 

✅Características de las personas empáticas: 

• Son respetuosas y tolerantes.
• Son cuidadosas al expresarse.
• No son extremistas, sino que buscan respuestas intermedias.
• Son capaces de ver las cosas desde la perspectiva de los demás.

✅Beneficios de la empatía: 

1. Facilita la comunicación.
2. Refuerza el aprendizaje de nuevas conductas.
3. Permite construir relaciones íntimas.
4. Garantiza el bienestar, desahogo, alivio y la reducción de la tensión emocional y la motivación.

✅¿Cómo ser más empático? 🧐🤔🤔👀: 

• Trata de entender a los demás en su manera de sentir, pensar y opinar.
• Valida la experiencia emocional y respeta las decisiones de los demás.
• No actúes a partir de prejuicios.

Por lo tanto, la escucha empática es escuchar poniéndose en el lugar del interlocutor.